Training

• Doelgroep: Salesmensen die succesvol willen worden door relatie-gericht te verkopen
• Duur: 4 dagen
• Type: In-company

Introductie

Het succes van een lange termijn relatie hang af van het wederzijdse succes van beide partijen.Succesvolle verkopers weten dat ze, wanneer ze eerlijk proberen de dingen vanuit het perspectief van de prospect te zien, inzichten en een unieke oplossing kunnen bieden. Succesvolle verkopers richten zich op het opbouwen van een wederzijdse win-win relatie om niet slechts één verkoop te doen, maar op lange termijn omzet te genereren. Kortom, het draait niet om een éénmalig verkoop, het gaat om de lange termijn relatie. Verkopers kunnen niet altijd de beste prijs bieden, dus het is van cruciaal belang om het verschil te begrijpen tussen de beste prijs en de beste waarde. In een onderzoek van Dale Carnegie zei 63% van de respondenten dat ze liever een verkoper hadden die ze ‘volledig vertrouwden’ dan een verkoper die hen de ‘beste prijs’ gaf.

Trainingsdoelen

• Een ’trusted advisor’ worden voor klanten
• Methodes gebruiken om een goed contact met klanten op te bouwen en zo toegang en vertrouwen verkrijgen
• Samen met klanten oplossingen bedenken en daarbij inzicht bieden en waarde creëren
• Bezwaren weerleggen en de noodzaak voor onderhandelingen minimaliseren
• Bewezen technieken gebruiken om klantrelaties te onderhouden en recurring business te genereren